STRAIGHTFLOW.LT PRIVATUMO POLITIKA

1. Bendroji informacija

Ši privatumo politika paaiškina, kaip Straightflow.lt renka, naudoja ir saugo lankytojų bei klientų asmens duomenis. Mes užtikriname, kad Jūsų duomenys tvarkomi laikantis Europos Sąjungos Bendrojo duomenų apsaugos reglamento (BDAR) ir kitų taikomų teisės aktų.

Naudodamiesi šia svetaine, Jūs sutinkate su šios privatumo politikos nuostatomis.

2. Duomenų valdytojas

Duomenų valdytojas: Straightflow.lt
El. paštas: info@straightflow.lt
Svetainė: https://straightflow.lt

3. Kokius asmens duomenis renkame

Mes galime rinkti šiuos duomenis:

3.1 Pirkimo metu

  • Vardas ir pavardė

  • Įmonės pavadinimas (B2B klientams)

  • Adresas

  • El. pašto adresas

  • Telefono numeris

  • PVM kodas (jei taikoma)

  • Užsakymo informacija

3.2 Registracijos metu

  • Prisijungimo duomenys

  • Vartotojo paskyros informacija

  • Pirkimų istorija

3.3 Automatiškai renkami duomenys

  • IP adresas

  • Naršyklės tipas

  • Įrenginio informacija

  • Naršymo statistika

  • Slapukų duomenys

3.4 Per kontaktines formas

  • Vardas

  • El. paštas

  • Telefonas

  • Užklausos turinys

4. Duomenų naudojimo tikslai

Jūsų duomenis naudojame:

  • Užsakymų administravimui ir vykdymui

  • Paskyros administravimui

  • Klientų aptarnavimui

  • Mokėjimų apdorojimui

  • Pristatymo organizavimui

  • Svetainės veikimo analizei

  • Marketingo komunikacijai (tik gavus sutikimą)

  • Teisiniams įsipareigojimams vykdyti

5. Mokėjimai

Mokėjimai svetainėje apdorojami per trečiųjų šalių sistemas:

  • Stripe

  • PayPal

  • Paysera

Šios mokėjimų sistemos tvarko mokėjimo duomenis pagal savo privatumo politikas. Svetainė nesaugo pilnų banko kortelių duomenų.

6. Pristatymo paslaugos

Užsakymų pristatymui naudojama:

  • DPD Baltic

Pristatymo vykdymui perduodami tik būtini duomenys:

  • Gavėjo vardas

  • Adresas

  • Telefonas

  • El. paštas

7. Analitika ir reklama

Svetainėje naudojami šie įrankiai:

  • Google Analytics

  • Google Ads integracijos

  • Facebook / Meta reklamos įrankiai

Šios sistemos gali rinkti anoniminius statistinius duomenis apie vartotojų elgseną.

8. Slapukai (Cookies)

Svetainėje naudojami slapukai siekiant:

  • Užtikrinti svetainės veikimą

  • Išsaugoti vartotojo pasirinkimus

  • Analizuoti lankomumą

  • Vykdyti marketingo kampanijas

Naršyklėje galite bet kada pakeisti slapukų nustatymus.

9. Duomenų saugojimas

Duomenys saugomi tiek, kiek būtina:

  • Užsakymų duomenys saugomi pagal apskaitos teisės aktus

  • Marketingo duomenys saugomi iki sutikimo atšaukimo

  • Paskyros duomenys saugomi tol, kol paskyra aktyvi

10. Duomenų apsauga

Naudojame technines ir organizacines saugumo priemones:

  • SSL šifravimą

  • Serverio saugumo priemones

  • Prieigos kontrolę

  • Apsaugą nuo spam ir automatinių atakų

11. Duomenų perdavimas tretiesiems asmenims

Duomenys gali būti perduodami tik:

  • Mokėjimų tiekėjams

  • Pristatymo paslaugų tiekėjams

  • IT ir hosting paslaugų tiekėjams

  • Analitikos ir reklamos platformoms

  • Valstybinėms institucijoms, kai to reikalauja įstatymai

12. Jūsų teisės

Jūs turite teisę:

  • Gauti informaciją apie tvarkomus duomenis

  • Prašyti ištaisyti duomenis

  • Prašyti ištrinti duomenis

  • Apriboti duomenų tvarkymą

  • Nesutikti su duomenų tvarkymu

  • Atšaukti sutikimą

  • Pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai

13. Privatumo politikos keitimai

Pasiliekame teisę keisti privatumo politiką. Naujausia versija visada skelbiama svetainėje.

STRAIGHTFLOW.LT PRIVACY POLICY

1. General Information

This Privacy Policy explains how Straightflow.lt collects, uses, and protects personal data of website visitors and customers in accordance with the GDPR and applicable laws.

2. Data Controller

Data Controller: Straightflow.lt
Email: info@straightflow.lt
Website: https://straightflow.lt

3. Personal Data We Collect

3.1 During purchases

  • Full name

  • Company name (B2B clients)

  • Address

  • Email address

  • Phone number

  • VAT number (if applicable)

  • Order information

3.2 During account registration

  • Login credentials

  • Account information

  • Purchase history

3.3 Automatically collected data

  • IP address

  • Browser type

  • Device data

  • Browsing statistics

  • Cookie data

3.4 Contact forms

  • Name

  • Email

  • Phone number

  • Message content

4. Purposes of Data Processing

Personal data is processed for:

  • Order fulfillment

  • Account management

  • Customer support

  • Payment processing

  • Shipping services

  • Website analytics

  • Marketing communication (with consent)

  • Legal compliance

5. Payment Processing

Payments are processed through:

  • Stripe

  • PayPal

  • Paysera

The website does not store full payment card details.

6. Shipping Services

Orders are delivered using:

  • DPD Baltic

Only necessary delivery data is shared.

7. Analytics and Marketing Tools

The website uses:

  • Google Analytics

  • Google advertising tools

  • Facebook / Meta marketing tools

These services may collect anonymous behavioral data.

8. Cookies

Cookies are used to:

  • Ensure website functionality

  • Save user preferences

  • Analyze traffic

  • Support marketing activities

You can manage cookies in your browser settings.

9. Data Retention

Personal data is stored only as long as necessary for legal and operational purposes.

10. Data Security

Security measures include:

  • SSL encryption

  • Server protection

  • Access control

  • Anti-spam protection

11. Data Sharing

Data may be shared with:

  • Payment providers

  • Shipping companies

  • Hosting and IT providers

  • Analytics and marketing platforms

  • Government authorities when required by law

12. Your Rights

You have the right to:

  • Access your data

  • Request correction or deletion

  • Restrict processing

  • Withdraw consent

  • File complaints with data protection authorities

13. Policy Updates

We may update this policy. The latest version will always be available on the website.